イチローの経営管理

先日、ヤンキースに電撃移籍をしたイチロー選手。

イチロー選手のこだわりは、シーズン２００本安打だといいます。

打率でも、打点でもありません。

なぜかというと、打率を目標にしてしまうと１打席ごとに打率を計算し、

一喜一憂してしまうからだといいます。

また、打率王や打点王だと他者との比較もあるため、自分自身との戦いに加えて

他者（ライバル打者）との戦いも加わってしまいます。

２００本安打であれば、「あと何試合で何本ヒットを打てばよいのか？」

と具体的に計算し、自分自身との戦いをするのだといいます。

だから、イチローのこだわりは、１シーズン２００本安打なのですね！

これを経営にあてはめてみましょう。

■目標は分かりやすい方がＧＯＯＤ！

「目標売上○○円」よりも、「目標来客○○人」の方が具体的に行動しやすい！

このように、現場の行動に結びつきやすい“表現”に変える必要があると思います。

例えば、飲食店であれば、客単価は算出できます。

「売上高÷客数」です。

前年比○○％アップ・・・という売上目標ではなく、

「平日の来客○○人、週末の来客○○人を目標！！」

「客単価をあと○○円アップする！！」

とするだけで、現場の頑張りも具体的になってくると思いませんか？

目標売上を具体的な表現にかえるだけで、

“目標を達成するための具体的行動”も自ずと出てくるはずです。

「１日あたりの目標来客数○○人」と決めたら、お店の開店時間中に、

タイムリーに来客数を現場でアナウンスし、目標に満たなければ具体的行動

（たとえば、呼び込みやビラ配り）をすると決めてもよいと思います。

目標を単なる数字合わせしてはもったいないですね。

自社の継続・発展のための“ツール”となるように、

「根拠のある目標を設定し、行動計画に結びつけること」が重要です。

具体的な経営管理を行ない、自社の行動に変化を起こしましょう！！

2012年7月31日