タンスに眠る宝物

過去のお客様とは関係性ができていた。

同じ１００人に声をかけるなら、新規のお客様より、過去に関係性ができていた既存のお客様にアプローチした方が、コストもエネルギーも少なくて済むし、反応率も高い。

新規開拓より既存客にアプローチしよう。

たとえば、セールに行かなくても、実はタンスにその商品が眠っているかも知れないのだから。

※大社長養成ギプスより抜粋

2020年12月7日

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